@article{niimi2020rfmc,
  title={RFMC 分析における Clumpiness 指標の拡張と自社顧客の行動予測への応用 Clumpiness を 活用した離脱時期と競合利用の予測手法の提案},
  author={新美潤一郎 and 星野崇宏},
  journal={行動計量学},
  volume={47},
  number={1},
  pages={27--40},
  year={2020},
  publisher={日本行動計量学会}
}